お客様の声

お問い合わせ・ご相談時の受付のあいさつ、話し方、態度、対応、印象はいかがでしたか？

担当アドバイザーのあいさつ、話し方、態度、印象はいかがでしたか？

プラン提案、お見積提出までの日数・時間はいかがでしたか？

ご提案プランの内容はいかがでしたか？

お見積書の内容と説明はいかがでしたか？

ぷらす1リフォームとご契約いただいた理由は何ですか？

・以前ぷらす1リフォームで工事をしたから

工事開始前の工事内容やスケジュール等に関する説明はいかがでしたか？

養生（家財を保護するためにシート等で覆うこと）や現場の整理整頓・清掃はいかがでしたか？

工事の進行状況の説明や、お客様からのご質問やお気づきの点に対する説明はいかがでしたか？

工事中の近隣への配慮はいかがでしたか？

工事の仕上がりはいかがでしたか？

工事後の完成検査や、設備機器等の取扱い説明はいかがでしたか？

着工までのスピードと工事の工期はいかがでしたか？

今回の施工金額についてお聞かせください。

工事施工者（職人）のあいさつ、話し方、態度、印象はいかがでしたか？

どの職人に満足されましたか？

・セッティングをしていただいた職人さん

次にリフォームをする際も、ぷらす1リフォームに依頼したいと思いましたか？

お知り合いにぷらす1リフォームを薦めたいと思いましたか？

次回リフォームをお考えのところはありますか？

・屋根

今回のリフォームを通じて、ご意見やご要望、ご感想、ぷらす1リフォームや担当者へのメッセージ等がありましたら、どんなことでも結構ですのでぜひお願いします。

・シャワートイレの交換にあたり、大田さんの的確なアドバイスや助言が完璧でした。仕上がりも大満足です。
セッティングに来て頂いたかたもとても良い人でした。有り難うございました。

ぷらす1リフォームスタッフより

この度はぷらす1リフォームをご利用いただき誠にありがとうございます。
提案にご満足いただけたこと、そして仕上がりにもご納得いただけたとのこと、大変嬉しく思います。設置担当者の対応にもお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様に快適にご利用いただけるよう、今後も、知識と技術の向上に努めてまいります。また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。

担当：大田