伊賀市 M様の声
お問い合わせ・ご相談時の受付のあいさつ、話し方、態度、対応、印象はいかがでしたか?
大変 満足 |
満足 | 普通 | やや 不満 |
不満 |
担当アドバイザーのあいさつ、話し方、態度、印象はいかがでしたか?
大変 満足 |
満足 | 普通 | やや 不満 |
不満 |
プラン提案、お見積提出までの日数・時間はいかがでしたか?
大変 満足 |
満足 | 普通 | やや 不満 |
不満 |
ご提案プランの内容はいかがでしたか?
大変 満足 |
満足 | 普通 | やや 不満 |
不満 |
お見積書の内容と説明はいかがでしたか?
大変 満足 |
満足 | 普通 | やや 不満 |
不満 |
ぷらす1リフォームとご契約いただいた理由は何ですか?
・担当アドバイザーの対応が良かったから
・以前ぷらす1リフォームで工事をしたから
工事開始前の工事内容やスケジュール等に関する説明はいかがでしたか?
大変 満足 |
満足 | 普通 | やや 不満 |
不満 |
養生(家財を保護するためにシート等で覆うこと)や現場の整理整頓・清掃はいかがでしたか?
大変 満足 |
満足 | 普通 | やや 不満 |
不満 |
工事の進行状況の説明や、お客様からのご質問やお気づきの点に対する説明はいかがでしたか?
大変 満足 |
満足 | 普通 | やや 不満 |
不満 |
工事中の近隣への配慮はいかがでしたか?
大変 満足 |
満足 | 普通 | やや 不満 |
不満 |
工事の仕上がりはいかがでしたか?
大変 満足 |
満足 | 普通 | やや 不満 |
不満 |
工事後の完成検査や、設備機器等の取扱い説明はいかがでしたか?
大変 満足 |
満足 | 普通 | やや 不満 |
不満 |
着工までのスピードと工事の工期はいかがでしたか?
大変 満足 |
満足 | 普通 | やや 不満 |
不満 |
今回の施工金額についてお聞かせください。
大変 適切 |
適切 | わからない | 高い | やや高い |
工事施工者(職人)のあいさつ、話し方、態度、印象はいかがでしたか?
大変 満足 |
満足 | 普通 | やや 不満 |
不満 |
どの職人に満足されましたか?
・上田氏
次にリフォームをする際も、ぷらす1リフォームに依頼したいと思いましたか?
是非依頼したいと思った | できれば依頼したいと思った | わからない | あまり依頼したいと思わなかった | 次回は依頼しない |
お知り合いにぷらす1リフォームを薦めたいと思いましたか?
是非薦めたいと思った | できれば薦めたいと思った | わからない | あまり薦めたいと思わなかった | 薦めない |
次回リフォームをお考えのところはありますか?
今回のリフォームを通じて、ご意見やご要望、ご感想、ぷらす1リフォームや担当者へのメッセージ等がありましたら、どんなことでも結構ですのでぜひお願いします。
細かなところまで気配りもできて感心しました!!
ぷらす1リフォームスタッフより
細かな点にも気配りできたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様にご満足いただけるよう、常に丁寧な対応を心がけておりますので、今後もお気軽にご相談ください。
また何かお手伝いできることがありましたら、ぜひお声掛けください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
担当:宮本