名張市 S様の声
お問い合わせ・ご相談時の受付のあいさつ、話し方、態度、対応、印象はいかがでしたか?
大変 満足 |
満足 | 普通 | やや 不満 |
不満 |
担当アドバイザーのあいさつ、話し方、態度、印象はいかがでしたか?
大変 満足 |
満足 | 普通 | やや 不満 |
不満 |
プラン提案、お見積提出までの日数・時間はいかがでしたか?
大変 満足 |
満足 | 普通 | やや 不満 |
不満 |
ご提案プランの内容はいかがでしたか?
大変 満足 |
満足 | 普通 | やや 不満 |
不満 |
お見積書の内容と説明はいかがでしたか?
大変 満足 |
満足 | 普通 | やや 不満 |
不満 |
ぷらす1リフォームとご契約いただいた理由は何ですか?
・プラン提案が良かったから
・以前ぷらす1リフォームで工事をしたから
・価格が手ごろだったから
工事開始前の工事内容やスケジュール等に関する説明はいかがでしたか?
大変 満足 |
満足 | 普通 | やや 不満 |
不満 |
養生(家財を保護するためにシート等で覆うこと)や現場の整理整頓・清掃はいかがでしたか?
大変 満足 |
満足 | 普通 | やや 不満 |
不満 |
工事の進行状況の説明や、お客様からのご質問やお気づきの点に対する説明はいかがでしたか?
大変 満足 |
満足 | 普通 | やや 不満 |
不満 |
工事中の近隣への配慮はいかがでしたか?
大変 満足 |
満足 | 普通 | やや 不満 |
不満 |
工事の仕上がりはいかがでしたか?
大変 満足 |
満足 | 普通 | やや 不満 |
不満 |
工事後の完成検査や、設備機器等の取扱い説明はいかがでしたか?
大変 満足 |
満足 | 普通 | やや 不満 |
不満 |
着工までのスピードと工事の工期はいかがでしたか?
大変 満足 |
満足 | 普通 | やや 不満 |
不満 |
今回の施工金額についてお聞かせください。
大変 適切 |
適切 | わからない | 高い | やや高い |
工事施工者(職人)のあいさつ、話し方、態度、印象はいかがでしたか?
大変 満足 |
満足 | 普通 | やや 不満 |
不満 |
どの職人に満足されましたか?
次にリフォームをする際も、ぷらす1リフォームに依頼したいと思いましたか?
是非依頼したいと思った | できれば依頼したいと思った | わからない | あまり依頼したいと思わなかった | 次回は依頼しない |
お知り合いにぷらす1リフォームを薦めたいと思いましたか?
是非薦めたいと思った | できれば薦めたいと思った | わからない | あまり薦めたいと思わなかった | 薦めない |
次回リフォームをお考えのところはありますか?
外壁
今回のリフォームを通じて、ご意見やご要望、ご感想、ぷらす1リフォームや担当者へのメッセージ等がありましたら、どんなことでも結構ですのでぜひお願いします。
最初、店舗に伺った時の対応が良かった為好感が持てました。
キッチンの入替をお願いしたのですが担当が地元の方
(林さん)だったので今回の屋根工事もお願いして、良かったです。
ありがとうございました。
ぷらす1リフォームスタッフより
キッチン工事に続き、今回の屋根工事も弊社にご相談頂き
ありがとうございました。弊社の事務員の対応にも好感を
持っていただいてるとお聞きし、大変嬉しく思います。
これからも事務員、アドバイザー共々ご満足して
頂けるように頑張りますので、また何かあればぜひ
弊社にご相談ください
担当: